收到您反馈问题后，我局高度重视，立即安排有关部门核实，现将情况汇报如下：

1.关于强制办理校园一卡通问题。学院搬入新校区后，根据省人社厅、教育厅等部门要求，为推进数字校园和智慧校园建设，方便学生人脸识别进出校园、宿舍等场所，和移动公司合作推行校园一卡通。校园一卡通是学生在校园中的身份证明，包含消费与管理两大功能，消费方面可实现餐厅就餐、超市购物等；管理方面可实现校园出入、宿舍门禁、图书馆出入等。

2.关于强迫办理移动卡问题。学院没有强迫学生办理一卡通业务，也没有要求必须办理移动卡套餐，学生自愿办理。没有办理一卡通的学生也可以进出校园、住宿和就餐。未办理一卡通的学生，无论北门、东门（东门暂时没有安装人脸识别系统，但是也不允许任意进出校园）都需要现场登记、班主任沟通、保安确认学生身份后方可以进入校园。

3.感谢学生和家长对学院工作的监督，学院每一项管理措施的实施都是一个逐步规范的过程，需要师生和家长逐步适应，我们将加快推行一卡通，完善各项设施和功能，尽快实现在校学生全覆盖，更好地服务学生，让校园更阳光、更安全、更人性化服务，全力打造智慧校园。

4.学院已经与诉求人联系，并将相关内容予以解释和说明。