详细信息

咨询标题 大定派出所所长大定工商所玉峰
提交时间 2023-12-14
咨询内容 2023年1月26日我到巷子 路，福乐家洗浴充值1000元，消 费了29元之后，4月份到 至今，不开门，电话打不 通，于2023年12月份多次 反应问题到大定工商所，叫玉峰的工作人员讲， 这归商务局管。不是市场监管的事。关于 此类案件市场监管总局下 有明确文件对于此类消费 矛盾，市场监管需要作出 处理，执法部门不做处理，是不是在充当保护伞的作用？大定工商所叫玉峰的工作人 员，告诉我，关于此事件 投诉的人很多，他们也没办法。多人多次举报一样的受害情况，老板涉嫌集资诈骗，跑路，问题很严重 我将该情况反应给大定派 出所毛所长，明确告知我 ，这归市场监管的人管，不 是他们的事，让我去消 协，让我到法院诉讼。拿着纳税人的钱，职责范围的工作不处理，来回折腾让受害人，跑腾几天，受害人该倒霉了。

受理回复

回复单位 焦作市孟州市
回复时间 2023-12-15
回复内容

您好，现将孟州市商务局答复公布如下：您好，接到问题后，我局立即组织相关人员对此事进行了解。同时与您取得直接联系，进行沟通解释，建议通过到法院起诉维护自己的合法权益。