我局高度重视，立即要求相关部门核实，现报告如下：

1.学生公寓按照学生作息时间管理。为了使学生们有一个良好的生活环境和休息保障，保证宿舍的安全、文明、整洁，根据作息时间表安排，宿舍大门中午11：50进行开放。

2.学生进出宿舍没有存在歧视个别学生的问题。为方便学生就餐，避免排队拥挤，本学期实行错峰就餐，部分班级11：30放学，目的是让学生有较为充足的就餐时间，不存在不能回宿舍或者不让回宿舍的问题，更不存在瞧不起或歧视个别学生的问题。

3.学生可根据需要经批准后自由进出公寓。学生因个人原因在公寓关闭期间，可以向公寓教官申请，经批准后自由进出学生公寓。